Politique de confidentialité

1. Introduction

Chez All Pizza & Pasta Buffet France (ci-après « nous », « notre », « le Site »), la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité a pour but de vous expliquer quelles données nous collectons, pourquoi, comment nous les utilisons et les protégeons, ainsi que vos droits concernant ces données.

Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi française sur la protection des données.$

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées via le site allpizzapastabuffet.fr est :

All Pizza & Pasta Buffet France
Forme juridique : SAS
Capital social : 200 000 €
Siège social : 421 rue Léopold Le Hon, 01000 Bourg-en-Bresse
SIREN : 523 130 847
SIRET (siège) : 523 130 847 00081
Numéro de TVA intracommunautaire : FR65 523 130 847
Greffe : RCS Bourg-en-Bresse
Email : franchise@allpizzapastabuffet.fr

3. Données que nous collectons

Nous pouvons collecter les données suivantes :

Données de navigation : adresse IP, type d’appareil, type de navigateur, pages visitées, durée de visite, origine du trafic.
Données de contact : nom, prénom, email, téléphone (via formulaire de contact ou de réservation).
Données liées aux réservations / commandes : date, nombre de personnes, demandes spécifiques.
Données marketing : adresse email si vous acceptez de recevoir des communications.

4. Finalités du traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour :

Gérer les demandes de contact, réservations ou commandes.
Améliorer l’expérience utilisateur et analyser l’audience du site.
Envoyer des newsletters ou offres promotionnelles avec votre consentement.
Prévenir la fraude et assurer la sécurité du site.

5. Base légale du traitement

Gestion du service : exécution d’un contrat ou pré-contrat.
Analyse de trafic : intérêt légitime.
Envoi marketing : consentement.
Sécurité : intérêt légitime.

6. Durée de conservation des données

Données liées aux réservations : durée nécessaire + 3 à 5 ans.
Données de navigation : jusqu’à 12 mois.
Données marketing : jusqu’au retrait du consentement.

7. Partage des données

Vos données peuvent être transmises à des prestataires techniques tels que :

Hébergeur du site ;
Outils d’analyse d’audience ;
Services d’envoi d’emails ;
Solutions de réservation ou commande en ligne.

Ces prestataires respectent des obligations strictes en matière de confidentialité et de sécurité.

8. Transferts hors UE

En cas de transfert de données en dehors de l’Union Européenne, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place (clauses contractuelles types, prestataire conforme, etc.).

9. Cookies et traceurs

Nous utilisons des cookies pour :

mesurer l’audience du site ;
analyser la navigation ;
améliorer l’expérience utilisateur ;
mémoriser vos préférences.

Vous pouvez gérer vos préférences cookies dans votre navigateur ou via l’outil de gestion intégré au site (si présent).

10. Vos droits

Vous disposez de :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit à la limitation
Droit d’opposition
Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits, contactez : franchise@allpizzapastabuffet.fr

Une preuve d’identité pourra être demandée.

En cas de désaccord, vous pouvez saisir la CNIL.

11. Sécurité des données

Nous appliquons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger les données : protocole HTTPS, sauvegardes, restrictions d’accès, etc.